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Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Privatpersonen über den Online-Shop der

KELLER SPORTS GmbH
Gesellschafter: Moritz Keller, Jakob Keller und Florian Otte
Balanstraße 73
Gebäude Nr. 24, 4. OG
81541 München
Deutschland

tätigen.

Telefon: 089 5794921-0
Fax: +49 (0)89 5794921-21

E-Mail.: info@keller-sports.de

Gesellschafter und verantwortlich für den Inhalt gemäß gem. § 55 RStV:
Moritz Keller, Jakob Keller und Florian Otte

Finanzamt München III
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz: DE 279196322
(nachfolgend „Keller Sports“) abgeben. Keller Sports ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops Verhaltenskodex unterworfen (abrufbar unter www.trustedshops.de).

Service-Hotline: 089 5794921-0
E-Mail: info@keller-sports.de.

§ 2 Vertragsschluss

§ 2.1 Die Produktdarstellungen im Online-Shop dienen zur Abgabe eines Kaufangebotes. Mit Anklicken des Buttons [Bestellen] geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Verkauf unserer Produkte erfolgt nur für den privaten Gebrauch und in haushaltsüblichen Mengen.

§ 2.2 Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Kaufangebotes dar.

§ 2.3 Sollte unsere Auftragsbestätigung Schreib- oder Druckfehler enthalten oder sollten unserer Preisfestlegung technisch bedingte Übermittlungsfehler zu Grunde liegen, so sind wir zur Anfechtung berechtigt, wobei wir Ihnen unseren Irrtum beweisen müssen. Bereits erfolgte Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 2.4 Wir liefern „solange der Vorrat reicht“. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil wir mit diesem Produkt von unseren Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert werden, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder Sie keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünschen, werden wir Ihnen ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

§ 2.5 Bei Zahlung mit Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.

§ 3 Preise

Die Preise sind Endpreise inklusive der MwSt. (19%) sowie sämtlicher sonstiger Preisbestandteile und verstehen sich zuzüglich der entsprechend gültigen Versandkosten (siehe Punkt Versandkosten). Weitere Einzelheiten erhalten Sie auf den Produkt- und Infoseiten. Bei Lieferungen in das Nicht-EU Ausland fallen zusätzliche Zölle und Gebühren an. Weitere Informationen finden Sie beispielsweise unter http://ec.europa.eu/taxation_customs/customs/customs_duties/tariff_aspects/customs_tariff/index_de.htm sowie speziell für die Schweiz unter http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.

§ 4 Versandkosten

§ 4.1 Wie wird versandt

Die Produkte aus unserem Sortiment werden je nach Zielland und ausgewählter Versandart per DHL bzw. per UPS verschickt.

Bei größeren Volumen und Mengen beauftragen wir eine Spedition.

§ 4.2 Die Lieferzeit

Ihre Bestellung wird nach Eingang natürlich umgehend von uns bearbeitet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel sofort nach Eingang Ihrer Bestellung sowie der Bezahlung. Genauere Informationen zur Lieferzeit eines Artikels entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktdetailseite und unseren Hilfeseiten.

§ 4.3 Versandkosten

Die Versandkosten (inkl. Verpackung) bei Standardversand mit DHL betragen innerhalb Deutschlands aktuell: 4,95 EUR.

Ab einem Warenwert von 75,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Die Versandkosten (inkl. Verpackung) bei Expressversand mit UPS Express betragen innerhalb Deutschlands aktuell: 11,95 EUR (ab einem Warenwert von 75,00 EUR: 7,95 EUR).

Der Versand „per Nachnahme“ (nur bei Standardversand DHL und innerhalb Deutschlands möglich): 4,95 EUR Porto (ab 75 EUR 0,00 EUR) + 4,00 Euro Nachnahmegebühr zzgl. des Übermittlungsentgelts von 2,00 EUR (wird vom Zusteller vor Ort erhoben).

Der Standardversand per DHL Europa in folgende Länder beträgt aktuell 6,95 EUR (ab Warenwert 75,00 EUR versandkostenfrei): Frankreich, Österreich.

Der Standardversand per DHL Europa in folgende Länder beträgt aktuell 12,95 EUR (ab Warenwert 200,00 EUR versandkostenfrei): Schweiz.

Der Standardversand per UPS Premium in folgende Länder beträgt aktuell 8,95 EUR: Frankreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich.

Der Standardversand per UPS Premium in folgende Länder beträgt aktuell 12,95 EUR: Norwegen.

Der Versand per UPS Premium ab Warenwert 200,00 EUR erfolgt kostenlos für folgende Länder: Frankreich, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich.

§ 4.4 Versand per Nachnahme

Bei Zahlung per Nachnahme wird zu den regulären Versandkosten und den Nachnahmegebühren, eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 2 EUR fällig, die der Zusteller vor Ort erhebt. Weitere Steuern oder Kosten fallen nicht an.

§4.5 Nachträgliche Versandkosten

Bei versandkostenfreien Lieferungen (z. B. ab Warenwert von 150 € in Deutschland) werden nachträgliche Versandkosten erhoben, falls durch Retouren der letztendliche Warenwert der Bestellung unter der Versandkosten-Freigrenze liegt.

§ 5 Lieferbedingungen

§ 5.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Europas.

§ 5.2 Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist.

§ 5.3 Sollte die Zustellung der Ware trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, können wir vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.

§ 6 Zahlungsbedingungen

§ 6.1 Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse, Nachnahme (nur Deutschland), Kreditkarte, Paypal oder Rechnung (nur für Stammkunden). Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

§ 6.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Der Rechnungsbetrag ist binnen 10 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Versand der Ware.

§ 6.3 Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5% über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.

§ 6.4 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

§ 6.5 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:
§ 8 Widerrufsbelehrung

§ 8.1 Widerrufsrecht bei Warenlieferungen

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Für Deutsche Kunden:
keller-sports.de Logistic Department
c/o PVS Fulfillment-Service GmbH
Werner-Haas-Straße 5
74172 Neckarsulm

Für Österreichische Kunden:
PVS Retourenservice
keller-sports.at
Paketfach 51
A-6965 Wolfurt

Fax: +49 (0)89 5794921-21
E-Mail.: info@keller-sports.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Das Widerrufsrecht besteht nach § 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation (individuell bespannte Tennisschläger, etc.) angefertigt werden.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

§ 8.2 Widerrufsrecht bei der Erbringung sonstiger Leistungen

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.

Der Widerruf ist zu richten an:
Für Deutsche Kunden:
keller-sports.de Logistic Department
c/o PVS Fulfillment-Service GmbH
Werner-Haas-Straße 5
74172 Neckarsulm

Für Österreichische Kunden:
PVS Retourenservice
keller-sports.at
Paketfach 51
A-6965 Wolfurt

Fax: +49 (0)89 5794921-21
E-Mail.: info@keller-sports.de

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG

§ 9 Transportschäden

§ 9.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf (per Telefon unter 0180 / 30 35 000 (Festnetzpreis der T-Com: 9 ct/min, höchstens 42 ct/min aus Mobilfunknetzen))

§ 9.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§ 10 Gewährleistung

§ 10.1 Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei allen, während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung auftretenden Mängeln haben Sie das gesetzliche Recht auf Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Neulieferung) und - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die gesetzlichen Rechte auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben ggf. auf Schadensersatz. Sie müssen uns insgesamt zwei Nacherfüllungsversuche einräumen, wenn Sie uns nicht zuvor eine angemessene Nachfrist gesetzt haben, die ergebnislos abgelaufen ist. Ist die von Ihnen gewünschte Art der Nacherfüllung nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich, beschränkt sich Ihr Anspruch auf die andere Art der Nacherfüllung.

§ 10.2 Keine Gewähr übernehmen wir für Schäden und Mängel, die aus unsachgemäßer Verwendung, Bedienung und Lagerung, nachlässiger oder fehlerhafter Pflege und Wartung, durch Überbeanspruchung oder unsachgemäße Reparatur durch einen nicht autorisierten Servicepartner entstehen.

§ 10.3 Wenn Sie eine Reparatur oder einen Austausch eines fehlerhaften Produktes wünschen, so wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter 089 5794921-0 (normale Festnetzgebühren aus dem dt. Festnetz der Deutschen Telekom AG, abweichende Tarife für Anrufe aus dem Ausland oder Mobilfunknetz.) oder über reklamation@keller-sports.de.

§ 11 Haftung

Wir schließen unsere Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder Garantien betreffen oder Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz berührt sind. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen.

§ 12 Datenschutz und Bonitätsprüfung

§ 12.1 Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten in erster Linie zur Auftragsabwicklung. Zu diesem Zweck erfolgt, soweit erforderlich, eine Weitergabe Ihrer Daten an andere Unternehmen, z.B. an solche Lieferanten, die Ihnen die Ware direkt ab Werk zustellen. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten nur zur Auftragsabwicklung und nicht zu weiteren Zwecken nutzen.

Mit Ihrer Einwilligung unterbreiten wir Ihnen im Kundenbereich individuell auf Ihre persönlichen Interessen zugeschnittene und besondere Angebote und/oder nutzen Ihre E-Mail-Adresse für werbliche Ansprachen. Selbstverständlich können Sie der Nutzung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen bzw. Ihre Einwilligung widerrufen. Wir werden Ihnen dann keine Kataloge bzw. Werbe-E-Mails mehr zusenden.

§ 12.2 Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per Email zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen.

§ 12.3 Sofern wir in Vorleistung treten, holen wir zur Wahrung unserer berechtigten Interessen ggf. eine Bonitätsauskunft bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden ein. Ihre schutzwürdigen Belange werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen berücksichtigt. Ausführliche Informationen zum Datenschutz.

§ 13 Informationen über die technischen Schritte, die zum Vertragsschluss führen Der Vertragsschluss erfolgt durch Angebot und Annahme.

Nutzt der Kunde für seine Bestellung das Online-Bestellformular des Verkäufers, gibt er sein Angebot wie folgt ab:

- Auf der Warenangebotsseite des Verkäufers klickt der Kunde im ersten Schritt auf den Button ¨In den Warenkorb¨. Es fährt automatisch ein Seitenlayer aus, der den Inhalt des Warenkorbs anzeigt.

- Nun klickt der Kunde direkt oder nachdem er weitere Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, im zweiten Schritt auf den Button ¨WARENKORB¨. Nun öffnet sich die Warenkorb-Ansicht. Im nächsten Schritt klickt er auf den Button ¨Zur Kasse gehen¨. War der Kunde noch nicht registriert und eingeloggt, öffnet sich eine neue Seite. Auf dieser muss der Kunde sich in einem Zwischenschritt entweder anmelden, wenn er bereits als Kunde registriert ist oder als neuer Kunde durch klick auf "weiter über den Sicherheitsserver" fortfahren. Ist er bereits als Kunde registriert, füllt er die Felder ¨Ihre E-Mail Adresse¨ und ¨Ihr Passwort¨ aus und klickt anschließend auf den Button ¨Einloggen über den Sicherheitsserver¨.

- Es öffnet sich eine neue Seite, in der der Kunde seine Lieferadresse eingibt und die Versandart auswählt. Durch klick auf "Weiter" gelangt Er zum nächsten Bestellschritt.

- Es öffnet sich eine neue Seite, in der der Kunde seine Zahlungsart auswählt und für seine nächsten Käufe speichern kann. Je nach Zahlart wird der Kunde eventuell aufgefordert weitere Angaben zur Zahlung zu machen. Durch klick auf "Weiter" gelangt Er zum nächsten Bestellschritt.

- Es öffnet sich eine neue Seite, in der der Kunde seine Bestellung prüfen und abschicken kann. Dem Kunden bleiben abschließend die Optionen offen die Liferadresse, Rechnungsadresse, Zahlungsart, Versandart und Warenkorbinhalt abzuändern. Mit dem Abschicken Seiner Bestellung erklärst Er Sich mit unseren Datenschutzbestimmungen, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Widerrufsbestimmungen einverstanden, dies geschieht durch klick auf den Button "Bestellung Abschicken".

- Es öffnet sich sodann eine neue Seite, welche den Abschluß der Bestellung bestätigt.

- Die Annahme durch den Verkäufer erfolgt nach Maßgabe des §2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers (siehe oben).

§ 14 Informationen zur Speicherung des Vertragstextes.

Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung nebst den vorliegenden AGB und Kundeninformationen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext vom Verkäufers archiviert und kann vom Kunden bei Bedarf beim Kundenservice des Verkäufers angefordert werden.

§ 15 Informationen über die technischen Mittel um Eingabefehler zu erkennen und zu berichtigen.

Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.

§ 16 Informationen über die für den Vertragsschluss zur Verüfgung stehenden Sprachen.

Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

§ 17 Informationen über Verhaltenskodizes, denen sich der Verkäufer unterworfen hat.

Der Verkäufer hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.

§ 18 Schlussbestimmungen

§ 18.1 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

§ 18.2 Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 18.3 Es gilt deutsches Recht.