Allgemeine Hinweise zu Zahlungsarten
Bei keller-tennis.de stehen Dir folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:

• Kreditkarte


• Sofortüberweisung


• PayPal


• Vorkasse


• Nachnahme (zzgl. 4,00 € Nachnahmegebühr und 2,00 € Übermittlungsentgelt)


• Gutschein


• Rechnung (erst ab der 3. Bestellung möglich)


• Bankeinzug/ Lastschrift (erst ab der 3. Bestellung möglich)

Zudem behält sich keller-tennis.de vor, bei Bestellungen ab einem Warenwert von mehr als 250 € und in anderen Fällen die Zahlungsmöglichkeiten auf Zahlung durch Kreditkarte, Vorkasse und Sofortüberweisung einzuschränken.

Beachte bitte, dass bei Angabe einer neuen Adresse (auch bei Geschenksendungen) eine erneute Eingabe der Zahlungsdaten erforderlich ist. So wird gewährleistet, dass eine Adresse nur verändert wird, wenn Du dies auch möchtest.

Zahlung mit Kreditkarte:
Bei keller-tennis.de kannst Du selbstverständlich per Kreditkarte zahlen. Wähle dazu in Deinem Bestellvorgang als Zahlungsart einfach „Kreditkarte“ aus. Wir akzeptieren MasterCard und Visa. Du benötigst dabei Deine Kartennummer, die Gültigkeitsdauer, die Kreditkartengesellschaft sowie die Prüfziffer Deiner Kreditkarte. Die Prüfziffer ist eine dreistellige Nummer auf der Rückseite Deiner Kreditkarte, die die Zahlungssicherheit im Internet gewährleistet. Die Belastung Deiner Kreditkarte erfolgt nach Abschluss des Bestellvorgangs.
Zusätzlich kannst Du bei keller-tennis.de Verified by VISA sowie Mastercard SecureCode nutzen.  Diese Services bieten größtmögliche Sicherheit bei der Abwicklung von Internet-Bestellungen durch die eindeutige Authentifizierung aller an einer Online-Transaktion beteiligten Personen und verhindern so eine missbräuchliche Verwendung der VISA-oder Mastercard-Karte durch nicht autorisierte Personen. Bei jeder Transaktion wird überprüft, ob sowohl der Karteninhaber als auch der Vertragspartner jene Teilnehmer am Zahlungsverkehr sind, für die sie sich ausgeben. Durch die Eingabe eines persönlichen Passwortes beim Bezahlungsvorgang wird sichergestellt, dass der Besteller der rechtmäßige Besitzer der VISA- oder Mastercard-Karte ist.
Bitte beachte: Die Abfrage dieses persönlichen Passwortes erfolgt nur, wenn Du Deine Karte für einen dieser beiden Sicherheitsverfahren angemeldet hast.

Zahlung mit Sofortüberweisung:
sofortüberweisung.de ist ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis des bewährten Online-Bankings mit PIN-/TAN-Eingabe zur sicheren und schnellen Abwicklung Deiner Online-Käufe.
So funktioniert "sofortüberweisung.de" :
Nachdem Du im Bestellprozess die Zahlungsart SOFORTÜBERWEISUNG ausgewählt und die Bestellung abgeschickt hast, siehst Du das SOFORTÜBERWEISEN-LOGO auf der Thank-You Seite (Auf der Seite, die erscheint, wenn du bei uns bestellt hast). Nun musst Du auf das LOGO klicken und kommst auf die SSL-gesicherten Seiten von SOFORTÜBERWEISUNG.de:

Die einzelnen Schritte im Überblick:

1. Schritt: Überweisungsformular
Bitte gib zuerst Deine Bankverbindung (Kontoinhaber, Kontonummer und Bankleitzahl) ein, damit wir eine Verbindung mit Deiner Bank herstellen können. Der Name der Bank wird automatisch ausgefüllt. Auf dem Überweisungsformular sind bereits folgende Angaben ausgefüllt:
* Überweisungsbetrag
* Verwendungszweck (z.B. Überweisungsnummer, Kundennummer)

2. Schritt: Legitimation
Bitte gib, wie beim Online-Banking bei Deiner Bank gewohnt, folgendes ein:
* Anmeldename zum Login bei Deiner Bank (Directbanking-Nr. oder Konto-Nr., bankabhängig)
* PIN, die Du auch bei Deiner Bank verwendest

3. Schritt: Überweisung übermitteln
Bitte überprüfe an dieser Stelle nochmals alle Angaben der Überweisung.

Um die Überweisung abzuschließen, musst Du eine gültige TAN, die Dir von Deiner Bank zugeteilt wurde, eingeben und anschließend den Button "Überweisung bestätigen und Bestellung abschließen" drücken.



Zahlung per PayPal:
PayPal ist ein von der britischen Aufsichtsbehörde FSA zertifiziertes Unternehmen für Geldtransaktionen über das Internet. Bei PayPal eröffnest Du eine Art Online-Konto, auf das Du Geld transferieren kannst. Von diesem Konto kannst Du dann praktisch und schnell Deine Bezahlungen über das Internet abwickeln. Ist die Paypal-Zahlung bei uns anschließend eingegangen, versenden wir die Ware umgehend an dich.
Wenn Du gerne per PayPal zahlen möchtest, aber noch kein Konto besitzt, kannst Du Dich hier anmelden.
Nach Abschluss Deiner Bestellung findest Du auf der Bestellbestätigungsseite einen Link zu PayPal. Um zu bezahlen, folge bitte diesem Link und führe die Überweisung mit PayPal durch.
Zudem behält sich keller-tennis.de vor, bei Bestellungen ab einem Warenwert von mehr als 250 € und in anderen Fällen die Zahlungsmöglichkeiten auf Zahlung durch Kreditkarte, Vorkasse und Sofortüberweisung einzuschränken.

Zahlung per Vorkasse
Bei Zahlung per Vorkasse erhältst Du von uns nach Abschluss Deines Kaufes bei keller-tennis.de automatisch eine Bestätigungs-Email mit allen nötigen Informationen wie Bankverbindung, Bankleitzahl, Empfänger etc. Bei Zahlung aus dem Ausland bitte IBAN und SWIFT-Code nicht vergessen, welche wir Dir ebenfalls in der email mitteilen. Sobald wir den Zahlungseingang verzeichnen, wird die Ware versendet. Beachte dabei bitte, dass je nach Bank, der Geldtransfer 2 – 5 Werktage in Anspruch nehmen kann und sich dadurch der geschätzte Liefertermin eventuell verzögern kann.

Unsere Bankverbindung lautet:
Keller Sports
Commerzbank
Kontonr.: 0355801001
BLZ: 70080000

SWIFT-BIC: DRESDEFF700
IBAN: DE27700800000355801001

Zahlung per Nachnahme:
Mit Abschluss des Bestellvorgangs erhältst Du von uns eine Email als Bestätigung mit sämtlichen Daten zu Deiner Bestellung. Geht Deine Bestellung vor 16 Uhr bei uns ein, wird die Ware in der Regel am selben Tag an Dich versendet (sofern die bestellte Ware auf Lager ist).
Die Bezahlung erfolgt bei Annahme der Lieferung direkt vor Ort beim Zusteller (Lieferadresse).
Bitte beachten: Bei der Zahlung per Nachnahme entstehen zusätzliche Kosten in Höhe von 4 € Nachnahmegebühr zzgl. 2 € Übermittlungsentgelt, das direkt an den Lieferanten vor Ort bezahlt werden muss.
Zudem behält keller-tennis.de sich vor, bei Bestellungen ab einem Warenwert von mehr als 250 € und in anderen Fällen die Zahlungsmöglichkeiten auf Zahlung durch Kreditkarte, Vorkasse und Sofortüberweisung einzuschränken.

Gutschein einlösen:
Einen Gutscheincode kannst Du im ersten Schritt des Bestellprozesses ("im Warenkorb") einlösen. Hier gibt es rechts neben den aufgeführten Produkten ein Feld zur Eingabe des Gutscheincodes. Durch Klick auf den Button „Einlösen“ wird der Gutscheinwert dann mit dem Warenwert verrechnet. Bitte prüfe vor dem Abschicken der Bestellung, ob Dein Gutschein mit dem Warenwert verrechnet wurde, da nachträgliches Einlösen eines Gutscheins leider nicht möglich ist.

Zahlung auf Rechnung:
Die Bezahlung auf Rechnung steht nur für Stammkunden innerhalb Deutschlands und erst nach drei erfolgreich abgewickelten Bestellungen zur Verfügung. Die Zahlung ist innerhalb von 14 Tagen auf unser Konto zu leisten, um den Status „Auf Rechnung“ beizubehalten. Nach Abschluss Deines Kaufes bei keller-tennis.de erhältst Du automatisch eine Bestätigungs-Email mit allen nötigen Informationen wie Bankverbindung, Bankleitzahl, Empfänger etc.
Zudem behält keller-tennis.de sich vor, bei Bestellungen ab einem Warenwert von mehr als 250 € und in anderen Fällen die Zahlungsmöglichkeiten auf Zahlung durch Kreditkarte, Vorkasse und Sofortüberweisung einzuschränken.

Bezahlung per Bankeinzug/ Lastschrift:
Voraussetzung bei der Zahlung per Bankeinzug ist ein deutsches Bankkonto. Diese Zahlungsoption ist nur innerhalb Deutschlands möglich. Die Belastung Deines Kontos erfolgt nach Abschluss des Bestellvorgangs und wird innerhalb von fünf Tagen von Deinem Konto abgebucht.
Zudem behält keller-tennis.de sich vor, bei Bestellungen ab einem Warenwert von mehr als 250 € und in anderen Fällen die Zahlungsmöglichkeiten auf Zahlung durch Kreditkarte, Vorkasse und Sofortüberweisung einzuschränken.


Die gewünschte Bezahlung ist nicht verfügbar

Dies kann mehrere Gründe haben:

• Der Bestellwert ist zu hoch: Bei einem Bestellwert der Ware über 250 Euro € kann es sein, dass folgende Zahlungsarten leider nicht zur Verfügung stehen: Zahlung per Bankeinzug, PayPal, Zahlung auf Rechnung. In diesem Falle wähle bitte die Zahlungsoption „Vorauskasse“, „Sofortüberweisung“ oder „Kreditkarte“.


• Du bestellst nicht aus Deutschland: Bei Bestellungen aus dem Ausland sind folgende Zahlungsarten leider nicht verfügbar: Zahlung auf Rechnung, Zahlung per Bankeinzug. In diese Falle wähle bitte die Zahlungsoption „Kreditkarte“, „Überweisung“, „Sofortüberweisung“ oder „PayPal“.


• Häufige Ursachen für eine Fehlermeldung bei der Zahlung per Kreditkarte:
  Die Kreditkartennummer oder das Gültigkeitsdatum der Karte wurde versehentlich falsch eingegeben.
  Es kam zu kurzzeitigen technischen Verbindungsschwierigkeiten oder einem Verbindungsabbruch bei der Datenübertragung zwischen den Bankinstituten.
  Das Gültigkeitsdatum der Kreditkarte ist abgelaufen.
  Das Kreditkartenlimit wurde überschritten oder muss für eine teure Bestellung speziell von der Bank freigegeben werden.

Trifft nichts davon zu? Hast Du Fragen zur Bezahlung? Unseren telefonischen Support erreichst Du unter 089 - 579 492 10.